ORGANISER ET PILOTER SA PROSPECTION COMMERCIALE À L’ÈRE DE L’IA

14.00 heures (2.00 jours)

Dirigeants d’entreprise, managers commerciaux, commerciaux, indépendants, entrepreneurs, toute personne souhaitant structurer sa prospection commerciale.

• Aucun prérequis.
• Une utilisation courante d’un ordinateur est recommandée.

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Les aspects, l’accessibilité et le type de handicap au regard des modalités d’accompagnement pédagogiques sont à évoquer impérativement au cours de l’entretien préalable à toute contractualisation afin de pouvoir orienter ou accompagner au mieux les personnes en situation de handicap.

Notre organisme de formation s’engage à répondre sous 48 heures à toute demande d’information relative à une action de formation.
Dès le premier contact, un échange individualisé permet d’analyser les besoins du participant et de définir les objectifs de la formation la plus adaptée.
Une proposition personnalisée est ensuite transmise (programme, devis, convention ou contrat de formation).
Après validation par le client, la date de démarrage est fixée conjointement, en tenant compte des disponibilités du stagiaire et du respect du délai légal de rétractation.
Sauf situation particulière, la formation peut être mise en œuvre dans un délai d’un mois à compter de la demande initiale.

Nouveauté 2025

• Structurer une organisation de prospection commerciale performante
• Prioriser les actions commerciales à forte valeur ajoutée
• Exploiter un CRM intégrant des fonctionnalités d’IA
• Piloter la performance commerciale à l’aide d’indicateurs pertinents

• Demi-journée 1 – Organisation et priorisation de la prospection
  • Évolution des pratiques commerciales
  • Gestion du temps et des priorités
  • Analyse de son organisation commerciale
  • Introduction aux apports de l’IA
• Demi-journée 2 – Structuration du portefeuille commercial
  • Segmentation et qualification des prospects
  • Typologie clients / prospects
  • Matrices de priorisation
  • Capital prospection et capital visite
• Demi-journée 3 – CRM et prospection augmentée par l’IA
  • Rôle stratégique du CRM
  • Panorama des CRM
  • Scoring et automatisation
  • Exploitation de l’IA pour le suivi commercial
• Demi-journée 4 – Pilotage de la performance commerciale
  • Indicateurs et ratios commerciaux
  • Analyse de la conversion
  • Construction du plan d’action commercial
  • Amélioration continue assistée par l’IA

Équipe pédagogique

Intervenants référencés et recrutés pour leur :

• Compétence pédagogique
• Expérience de l’enseignement aux adultes
• Expertise des thèmes enseignés
• Connaissance du monde de l’entreprise privée et publique

Moyens pédagogiques et techniques

• Supports numériques
• outils collaboratifs
• accès aux ressources pédagogiques après la formation

Dispositif de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation

• QCM de validation des acquis
• Exercices pratiques et mises en situation
• Élaboration d’un plan d’action commercial