Tout le monde le sait, une entreprise qui ne communique pas n’a que très peu de chance de perdurer. Mais au-delà de cette prise de conscience unanime, l’important n’est pas de vouloir mais de savoir comment. Aujourd’hui, les campagnes publicitaires font rage et les PME ont beaucoup de mal à innover pour se démarquer des grandes entreprises. Le nombre croissant de supports de communication ne vient pas en aidant, créant ainsi la confusion. En tant de crise, le budget communication d’une petite entreprise est bien souvent restreint, le gérant ou le chargé de communication ont bien souvent du mal à choisir quel support privilégier parmi la multitude existante (Print, web, digital, réseaux sociaux, évènementiel, marketing direct…).

Cette formation va vous permettre, dans une première partie, de savoir comment bâtir votre propre stratégie de communication en fonction de votre organisation, de votre secteur, de votre budget et de vos besoins avec les mêmes outils et connaissances que les meilleures agences de
communication.

Dans une deuxième partie vous aborderez, point par point, chacun des supports de communication, prenant alors en compte leurs avantages et leurs limites. Vous connaîtrez les ficelles des professionnels de la communication pour établir vos propres supports, en respectant vos besoins, votre budget et le temps que vous pouvez y consacrer.

Cette formation, qui se veut pratico pratique, vous fera entrer dans les coulisses des meilleures agences de communication et vous permettra in fine de pouvoir mieux être compris des acteurs du métiers (agences, imprimeurs, régies publicitaires) et du coup éviter les pièges de débutants.

Vous pourrez renforcer par la suite cette formation par des formations spécifiques logicielles (Photoshop, Illustrator…). Mais dès la fin de cette formation la communication de votre entreprise
n’aura plus aucun secret pour vous.

• Savoir bâtir une stratégie de communication solide et mettre en œuvre un plan de
  communication efficace
• Apprendre les ficelles des meilleures agences de communication
• Connaître les différents supports de communication et faire le tri en fonction de leurs
  avantages / inconvénients, de votre budget, de vos besoins et de votre organisation.
• Mettre en avant les produits de son entreprise par le choix d’arguments éprouvés, de la
  mise en page et des visuels en Print, Web ou Digital.
• Adapter la conception visuelle des documentations en fonction du support (Print ou
  dématérialisé).
• Concevoir des messages orientés en « bénéfices clients ».

Toute personne impliquée dans la communication commerciale et marketing d’une entreprise de type TPE / PME et toutes personnes évoluant au sein d’une entreprise liée au secteur des arts graphiques (infographistes, imprimeurs, chargé de communication…).

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Salle équipée d’un rétroprojecteur et d’un tableau paperboard.

Signature par les stagiaires et le formateur des feuilles de présence et en fin de formation, une attestation de fin de formation individuelle sera remise au stagiaire.

• Servir les objectifs marketing et commerciaux : ventes, image, conquête, différenciation, fidélisation.
• Servir la stratégie marketing : orientation client ou produit, positionnement de la marque, cibles.

• Le support papier : qualités spécifiques, précautions d’emploi, relation avec l’imprimeur.
• Les différents modes de lecture : cas du mailing et du catalogue.
• Le catalogue produit : chemin de fer, parti pris éditorial, iconographique et rédactionnel, mise en page.
• Brochure commerciale et plaquette publicitaire : trouver le juste équilibre entre image institutionnelle et vente des produits.
• Le Picture-Marketing.
• Choix des visuels, témoignages et citations : le cadre réglementaire.

• Évolution vers la digitalisation des supports : cas des tablettes et des écrans.
• Attitudes et usages des lecteurs, mode de lecture des internautes.
• Développer un style rédactionnel adapté aux spécificités du Web et des tablettes.
• E-catalogue, e-brochure, e-plaquette : les particularités.
• Enrichir le contenu par les visuels et effets spéciaux : animation, son, vidéo.
• Règles de déontologie sur le Web et les medias sociaux.

• Argumenter en « bénéfices clients ».
• Choix des messages : arbitrer entre différenciation concurrentielle et importance pour le client.

• Les enjeux de l’évaluation de la communication.
• Les caractéristiques de la communication par rapport au marketing.
• Le rôle des tableaux de bord de la communication.

• Identifier les trois étapes clés de la démarche d’audit : cahier des charges, recueil des données, analyse et diagnostic.
• Les études qualitatives : audit de climat social, audit de culture, bilan d’image…
• Les études qualitatives et leurs outils : focus groupe, face-à-face, portrait chinois, photocollage, photolangage.
• Les études quantitatives et leurs outils :- sondages, baromètres.
• Les clés pour bâtir un guide d’entretien et un questionnaire exploitables.

• Identifier les trois étapes clés de la démarche d’audit : cahier
• Utiliser le nouvel écosystème digital P.O.E.M
  * Paid Media (achat d’espace), Owned Media (Brand Content), Earned Media (les conversations).
  * Le nouvel écosytème publicitaire digital avec les Adexchanges.
  * Le fonctionnement des régies publicitaires.
• Définir votre stratégie publicitaire
• Intégrer votre publicité dans la stratégie globale de communication/marketing.
• Préparer un événement.
• Tour d’horizon des modèles publicitaires existants.

• Définir sa stratégie display
• Les modes d’achat du display : CPM, CPC, CPL, CPA,…
• Les formats : bannières, skyscrapers, bouton, pré-roll,…
• Adexchange, DMP (Data management plateform) et RTB (Real time bidding).
• Augmenter l’engagement de vos abonnés sur les réseaux sociaux
• Le changement de paradigme de la publicité sur les réseaux sociaux.
• Les modèles publicitaires à l’engagement sur Twitter.
• La publicité pour booster des publications sur Facebook.

• Promouvoir un produit sur les réseaux sociaux.
• Les critères d’engagement.
• Générer de l’engouement et du partage.
• Générer du trafic sur un site e-commerce.
• Monétiser les relations avec es influenceurs grâce à l’affiliation.
• Les spécificités techniques et juridiques de la publicité sur les réseaux sociaux
• Penser le contenu en amont des campagnes.
• Créer des contenus images ou vidéos adaptés aux plateformes comme Youtube
• Comprendre les subtilités des droits photos et vidéos pour la publicité sur ces médias.

• Insérer des marqueurs statistiques dans vos bannières.
• Calculer le ROI de vos campagnes.
• Évaluer les performances suivant les médias.
• Choisir des prestataires ou une agence
  * Préparer un cahier des charges.
  * Recherche, sélection et brief agence.
  * Le déchiffrement des propositions, le vocabulaire.